Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Klinikle ("Platform", "biz", "bize") olarak ziyaretçilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla nasıl ve hangi amaçlarla kişisel verilerinizi işlediğimizi açıklamaktadır.
1. Veri Sorumlusu
Veri Sorumlusu: Klinikle (klinikle.com)
İletişim: kvkk@klinikle.com
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizden yararlandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde elde edilen kişisel verileriniz bu metin kapsamında işlenir.
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Aşağıdaki kategorilerde kişisel verilerinizi işliyoruz:
- Kimlik bilgileri: Yorum yazarken paylaştığınız ad-soyad veya rumuz.
- İletişim bilgileri: Bize ulaşmanız hâlinde paylaştığınız e-posta adresi veya telefon numarası.
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret tarih ve süresi.
- Pazarlama bilgileri: Çerez tercihleriniz, açık rıza vermeniz hâlinde ilgi alanlarınız ve klinik arama geçmişiniz.
3. Verilerin İşlenme Amaçları
- Platformun temel işlevlerinin yerine getirilmesi (klinik arama, profil görüntüleme)
- Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve istatistiksel analiz
- İletişim taleplerinizin karşılanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- (Açık rıza vermeniz hâlinde) Pazarlama, kişiselleştirilmiş klinik önerileri ve kampanya bildirimleri
4. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Üçüncü Taraflar
Platformumuzu kullanırken aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerini kullanıyoruz. Bu hizmetler, kendi gizlilik politikaları çerçevesinde verilerinizi işleyebilir:
| Hizmet | Amaç | Veri Lokasyonu |
|---|---|---|
| Google Analytics 4 | Kullanım istatistikleri | Yurt dışı (ABD/AB) |
| Vercel | Web barındırma (CDN) | Yurt dışı (AB/ABD) |
| Google Maps | Klinik konum görüntüleme | Yurt dışı |
Yurt dışına veri aktarımı: Yukarıdaki hizmetler nedeniyle verileriniz KVKK Madde 9 kapsamında yurt dışına aktarılabilir. Açık rıza vermeniz hâlinde bu aktarım yapılır; reddetmeniz hâlinde Google Analytics ve benzeri pazarlama amaçlı hizmetler çalışmaz.
5. Verilerin Saklama Süresi
- Çerez tabanlı veriler: 180 gün
- Analitik veriler (Google Analytics): 14 ay
- İletişim formu kayıtları: 2 yıl
- Yorum içerikleri: silinme talebi gelene kadar
6. KVKK Madde 11 — Haklarınız
Veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya dışında aktarıldığı tarafları bilme
- Eksik veya yanlış işlenmesi hâlinde düzeltilmesini isteme
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlemenin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla yapılmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Talepleriniz için kvkk@klinikle.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
7. Politika Değişiklikleri
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde sayfanın en üstünde güncelleme tarihini değiştirir, ziyaretinizde dikkat çekici biçimde bilgilendirme yaparız.