Er det sikkert at få lavet tænder i Tyrkiet? Tjek klinikken

1. Slå klinikken op i det tyrkiske sundhedsministeriums lister

En tyrkisk tandklinik må først tage imod patienter, når sundhedsdirektoratet i provinsen har udstedt en driftstilladelse, faaliyet izin belgesi. Tilladelsen kan ikke søges frem på nettet, så bed klinikken skriftligt om typen og det fulde navn i tilladelsen.

Typen er en af fire: en enkelt tandlæges praksis, en poliklinik, et tandsundhedscenter eller et tandhospital. Den betyder nemlig noget ved sedering og fuld narkose, som en enkeltmandspraksis og en poliklinik ikke selv må udføre. Tandlægen kan dog behandle dig på en anden institution med narkoseenhed, når det er meldt skriftligt til sundhedsdirektoratet, og så bør adressen på den anden institution stå i din plan.

Klinikken må kun bruge navnet fra tilladelsen på skilt og hjemmeside og kun arbejde i den bygning, tilladelsen gælder for. Bliver du hentet til en anden adresse, så spørg hvorfor.

Tager klinikken imod udenlandske sundhedsturister, skal den også have ministeriets autorisation til sundhedsturisme, som du slår op to steder:

• HealthTürkiye, ministeriets portal for udenlandske patienter, har en »Health Facility List« på engelsk, hvor en autoriseret klinik har et nummer, der begynder med »ST-«
• Ministeriets afdeling for sundhedsturisme udgiver listerne som PDF på tyrkisk; polikliniker og tandsundhedscentre står under »diğer sağlık tesisleri«, mens en enkelt tandlæges praksis står på listen »muayenehaneler«

Efter reglerne for sundhedsreklame fra 2025 skal autorisationen også stå på klinikkens hjemmeside eller sociale medier. Et logo kan kopieres, så slå ST-nummeret op i listen. Selve autorisationen viser, at minimumskravene var opfyldt, da myndighederne kontrollerede klinikken; tandlægens håndelag og dit resultat vurderer den ikke. Passer navnene ikke sammen, så spørg klinikken og eventuelt sundhedsdirektoratet, İl Sağlık Müdürlüğü, skriftligt.

2. Find ud af, hvem der behandler dig

Få behandlerens fulde navn skrevet ind i planen. Laver forskellige personer kirurgien og protetikken, skal begge navne stå der.

Med navnet kan du søge i det tyrkiske tandlægeforbunds Dişhekimi Bul, som har engelsk brugerflade. Den viser, om tandlægen står i forbundets register, med provins og distrikt, men hverken speciale eller eksamensbevis. Et manglende resultat beviser ikke i sig selv noget: registeret kan være ufuldstændigt, og tandlæger i det offentlige behøver ikke stå der.

Mere siger arbejdsbeviset, çalışma belgesi, som sundhedsdirektoratet udsteder for hver tandlæge. Det rummer blandt andet eksamensbevisets registreringsnummer, et eventuelt speciale og klinikkens tilladelsesnummer, og en bekræftet kopi skal hænge i behandlingsrummet.

Tyrkiet har ni officielle tandlægespecialer, blandt dem tand-, mund- og kæbekirurgi, parodontologi og protetik. Implantologi og kosmetisk tandpleje er ikke blandt dem, og hverken titlen »Dr.« eller fagområdet på en HealthTürkiye-profil viser et speciale. Titler og uddannelse er gennemgået i sådan tjekker du tandlægens uddannelse.

Lover klinikken en tandlæge med dansk autorisation, kan du slå navnet op i Styrelsen for Patientsikkerheds autorisationsregister, og dansktalende personale på en tyrkisk klinik viser, hvor langt opslaget rækker.

3. Spørg, hvem der læser dit helbredsskema

Send helbredsskemaet sammen med dit medicinkort fra sundhed.dk, oversat til engelsk, og spørg, hvilke af oplysningerne klinikken vil have din egen læge til at tage stilling til.

Disse forhold skal give udslag i planen:

• Sukkersyge
• Blodfortyndende behandling, hvor ændringer besluttes af din egen læge
• Medicin mod knogleskørhed, også hvis du er holdt op med den
• Kunstig hjerteklap, en klap repareret med kunstigt materiale, tidligere betændelse i hjertets inderste hinde eller visse medfødte hjertefejl; netop de grupper kan have brug for forebyggelse før indgreb i munden, og om du hører til, ved din kardiologiske afdeling (hjerteklap og antibiotika før behandling)
• Strålebehandling mod hoved og hals, også hvis den ligger mange år tilbage
• Graviditet og rygning

Spørg også, hvem der får adgang til journal, røntgenbilleder og legitimation i et land uden for EU, og om materialet kan slettes bagefter.

4. Mailen med fire spørgsmål

Send de fire spørgsmål skriftligt, og gem svarene:

• Hvilket implantatsystem bruger I, og kan en tandlæge i Danmark skaffe dele til det? Godt: fabrikat, serie og et implantatkort med hjem. Advarsel: et svar uden fabrikatets navn
• Hvad gør I, hvis jeres egne røntgenbilleder viser noget andet end mine danske? Godt: planen gennemgås igen og skrives om, før noget går i gang. Advarsel: »det ser vi på, når du sidder i stolen«
• Hvem kontrollerer arbejdet, når jeg er hjemme, og hvad kræver garantien af mig? Godt: et navn, et sted og betingelserne på skrift. Advarsel: et antal år uden betingelser
• Hvem på klinikken tager imod en klage? Godt: en navngiven person eller enheden for patientrettigheder, som polikliniker og centre skal have. Advarsel: tavshed

En garanti er klinikkens eget løfte og siger intet om resultatet.

Klinikken skal efter den tyrkiske bekendtgørelse fra 2021 om medicinsk udstyr give dig et implantatkort med dit navn og implantatets navn, serie- eller lotnummer og UDI-kode. Spørg, om du får det med hjem, og om etiketterne fra pakningen kommer i journalen. I det tyrkiske register ÜTS, der kun har en tyrkisk brugerflade, kan produktet søges frem med stregkode og serienummer, og kortet skal din tandlæge herhjemme bruge, hvis en del senere skal skiftes.

Klagespørgsmålet hører med, fordi den danske klagevej er lukket. Løser klinikken ikke sagen, kan du skrive til sundhedsdirektoratet i provinsen, hvor sagen går til udvalget for patientrettigheder, eller til det regionale tandlægekammer, der kan mægle mellem dig og tandlægen. En tyrkisk oversættelse kan blive nødvendig. HealthTürkiyes telefonlinje, +90 850 288 38 38, har åbent døgnet rundt og kan vejlede på blandt andet engelsk, mens SABİM, 184, ringes op fra Tyrkiet og foregår på tyrkisk. Går det galt, tager når tandbehandling i Tyrkiet går galt dig gennem forløbet i den rækkefølge, det sker.

5. Klinik eller bureau

Mange af de sider, du lander på fra en annonce, drives af formidlingsbureauer, der sælger behandlingen videre, ofte sammen med hotel og transport, og som selv står mellem dig og klinikken. Det er tilladt i Tyrkiet, og efter reglerne fra 2025 skal et bureau for sundhedsturisme selv have en autorisation; HealthTürkiye har en liste over autoriserede bureauer under »Agency«. Et bureau ændrer, hvem du har en aftale med, og hvem der hæfter, hvis noget går galt, og bureau eller direkte kontakt med klinikken vejer, hvad du vinder og afgiver ved en mellemmand.

Bed om klinikkens navn og adresse, som de står i tilladelsen fra trin 1. Får du kun et brandnavn eller en kontaktperson, skriver du sandsynligvis med et bureau. Spørg direkte: »Er I selv klinikken, eller formidler I patienter til en klinik? Hvad hedder den, og hvor ligger den?« Samme spørgsmål kan du stille os; svaret står på siden om hvem vi er, og hvordan vi tjener penge.

6. Sig, at din tandlæge herhjemme skal se planen

Skriv til klinikken, at du vil vise planen til din tandlæge herhjemme, før du svarer, og se, hvad der sker den næste uge. Din egen tandlæge kender din mund og kan se, om planen passer til de røntgenbilleder, der ligger i journalen herhjemme. Vær på vagt, hvis:

1. Du skal betale for at »reservere« en tid, før planen er færdig
2. Vilkårene ændrer sig, så snart du tøver
3. Tilbuddet har en udløbsdato

Taler du kun med en koordinator, så bed om en samtale med den tandlæge, der står i planen.

7. Hold anmeldelserne op mod det, de kan vide

Anmeldelser kan købes, og fotos kan lånes. Anmeldelserne er alligevel nyttige, når du ved, hvad de måler, og sådan læser du Trustpilot og patienthistorier gennemgår, hvordan du skiller dem ad. Fem stjerner fra ankomsthallen er rart at læse, men de siger intet om, hvordan kronerne har det om et år, og et implantat kan først vurderes ved en kontrol med røntgen.

Efter de tyrkiske regler fra 2025 skal et før- og efterbillede bære datoen for indgrebet og for optagelsen, de to fotos skal være taget under samme forhold, og de må ikke være retoucherede; ellers lever billedet ikke op til reglerne.

Når du leder efter »den bedste tandlæge i Tyrkiet«

Søger du på den bedste tandlæge i Tyrkiet, i Istanbul eller i Alanya, får du lister: top ti, mest anbefalede, årets klinikker. Mange af dem er betalte placeringer eller et bureaus eget udvalg, så spørg, hvem der har lavet listen, og hvem der betaler for pladserne. Hvilken klinik der passer, afhænger jo af det arbejde, der skal laves i din mund, og det kan en liste ikke vide.

Til dit forløb kan du vælge ud fra fire kriterier, i denne rækkefølge:

• Klinik og tandlæge kan slås op, og navnet på arbejdsbeviset er det samme som i planen, du viser din tandlæge herhjemme
• Tandlægen, der skal lave arbejdet, forklarer selv planen ud fra dine billeder
• Planen holder til en anden tandlæges vurdering
• Der er en aftale om, hvem der kontrollerer arbejdet, når du er hjemme

Spørgsmål, før du vælger klinik

Er det sikkert at få lavet tænder i Tyrkiet?

Det kan det være, når klinik, tandlæge og plan holder til et eftersyn før afrejsen. Blandt de risici, du selv kan gøre noget ved, er en plan, der er større end nødvendigt, sedering på en klinik, der ikke må udføre den, og en opfølgning langt væk. Komplikationer som betændelse kan opstå hos enhver tandlæge. Om selve rejsen er sikker, står i Udenrigsministeriets rejsevejledning for Tyrkiet, som også råder dig til at undersøge forholdene grundigt, før du får foretaget behandlinger.

Hvad skal jeg overveje, når jeg vælger tandlæge til tandimplantater?

Få tandlægens fulde navn, og se på arbejdsbeviset, hvad der står ud for speciale. Implantologi er ikke et af de ni officielle specialer; står der et speciale, kan det for eksempel være tand-, mund- og kæbekirurgi eller parodontologi. Spørg om implantatsystemet, om du får implantatkortet med hjem, og om der kan blive brug for knogleopbygning. Spørg også, hvem der sætter tænderne på, og hvem der kontrollerer implantaterne herhjemme.

Skal jeg vælge tandlæge ud fra pris, anmeldelser eller beliggenhed?

Ingen af de tre siger meget om sikkerheden. To tilbud kan først sammenlignes, når de dækker det samme arbejde; hvordan du læser dem, er gennemgået i prisen på nye tænder i Tyrkiet. Anmeldelser beskriver mest oplevelsen, og beliggenheden afgør, hvor let du kommer til kontrol.

Første dag på klinikken

På stedet kan du se det, ingen kan vise dig hjemmefra: lokalerne, arbejdsbeviset i behandlingsrummet med det navn, der står i planen, og klinikkens egne røntgenbilleder. Ændrer planen sig efter billederne, skal ændringen forklares og skrives ind, før noget går i gang. Selv et grundigt eftersyn fjerner ikke risikoen for komplikationer, og derfor hører aftalen med din tandlæge herhjemme med fra begyndelsen.

Navnet på arbejdsbeviset, navnet i planen og navnet på den, der sidder over for dig, skal være det samme.

Kilder

• T.C. Sağlık Bakanlığı: Ağız ve Diş Sağlığı Hizmeti Sunulan Özel Sağlık Kuruluşları Hakkında Yönetmelik, Resmî Gazete 31975 (2022, senest ændret 2024), og Hasta Hakları Yönetmeliği (1998, gældende udgave)
• T.C. Sağlık Bakanlığı: Uluslararası Sağlık Turizmi ve Turistin Sağlığı Hakkında Yönetmelik, Resmî Gazete 32882 (2025), Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik, Resmî Gazete 33075 (2025), og listerne over autoriserede sundhedsinstitutioner (2026)
• HealthTürkiye (T.C. Sağlık Bakanlığı / USHAŞ): Health Facility List, Health Professionals og Agency (2026)
• T.C. Sağlık Bakanlığı: Tıbbi Cihaz Yönetmeliği, Resmî Gazete 31499 (2021), artikel 18, og Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu: Ürün Takip Sistemi (ÜTS) (2026)
• Türk Dişhekimleri Birliği: Dişhekimi Bul (2026) og 3224 sayılı Türk Dişhekimleri Birliği Kanunu (1985, gældende udgave)
• Styrelsen for Patientsikkerhed: Autorisationsregisteret (2026)